Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen lunar-verse (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über Archivierungs- und Dokumentenmanagement-Dienstleistungen.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Angebotsabgabe.
Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters oder durch die tatsächliche Erbringung der Dienstleistung zustande.
3. Leistungsumfang
Der genaue Umfang der Dienstleistungen ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung oder dem individuellen Angebot. Der Anbieter ist berechtigt, zur Leistungserbringung Subunternehmer einzusetzen.
4. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- Zur sachgerechten Verpackung und Kennzeichnung der zu archivierenden Dokumente
- Zur vollständigen und wahrheitsgemäßen Angabe aller für die Leistungserbringung relevanten Informationen
- Keine gefährlichen, gesundheitsschädlichen oder anderweitig bedenklichen Materialien zur Archivierung zu übergeben
- Zur rechtzeitigen Zahlung der vereinbarten Vergütung
5. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die aktuellen Preise sind auf der Website oder im individuellen Angebot ersichtlich.
Die Abrechnung erfolgt monatlich. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
6. Lagerung und Sicherheit
Der Anbieter verpflichtet sich, die eingelagerten Dokumente unter angemessenen klimatischen Bedingungen aufzubewahren und durch geeignete Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Feuer und Wasserschäden zu schützen.
Eine Haftung für Schäden, die durch höhere Gewalt entstehen, ist ausgeschlossen.
7. Herausgabe und Vernichtung
Der Kunde kann jederzeit die Herausgabe seiner Dokumente verlangen. Die Herausgabe erfolgt nach Begleichung aller offenen Forderungen.
Die Vernichtung von Dokumenten erfolgt nur auf ausdrücklichen schriftlichen Auftrag des Kunden und nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen.
8. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
9. Vertraulichkeit
Der Anbieter verpflichtet sich, alle ihm im Rahmen der Vertragserfüllung zur Kenntnis gelangenden Informationen des Kunden vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
10. Vertragsdauer und Kündigung
Verträge über Archivierungsdienstleistungen werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können von beiden Parteien mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende gekündigt werden.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien, sofern der Kunde Unternehmer ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: September 2024